MANTENIMIENTO Y POSTVENTA

Contamos con un departamento dedicado a servicios de Mantenimiento y Soporte técnico.

Dentro del equipo contamos con infraestructura para dar soporte a sistemas en los diferentes rubros en los que trabajamos, en todo el país.

  • Contratos de Mantenimiento: Ofrecemos planes basados en programas de mantenimiento los cuales 

se basan en recomendaciones de fabricantes o normativas, así como en consideraciones especiales acorde a cada cliente. Los contratos permiten asegurar respuesta en caso de incidencias en plazos menores a 24 horas.

  • Soporte Técnico Correctivo: ante casos de incidencias, contamos con servicio Helpdesk, servicios remotos y servicios puntuales en el local del cliente.

  • Infraestructura: Contamos con Infraestructura incluyendo técnicos capacitados, con todos los equipamientos de seguridad y herramientas necesarios, así como transporte incluyendo móviles 4x4 para brindar asistencia en cualquier punto del país.

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